Statistiques
Bonjour !
Vos statistiques sur les 12 derniers mois, comparées aux 12 mois d’avant.
Comment sont calculés ces chiffres ?
Les chiffres portent sur les demandes reçues pendant la période choisie. Premier contact : première action de l’équipe sur la demande (appel ou email lancé depuis la fiche, changement de statut, rendez-vous, réponse dans la conversation). Devis acceptés : demandes au statut « Devis accepté ». Devis en attente : envoyés ou relancés, ni acceptés ni refusés.
Fiabilité de Parallax : parmi les demandes conclues (devis accepté, refusé ou perdu), part des devis acceptés selon le niveau donné par Parallax à l’arrivée de la demande. Le verdict n’est donné qu’à partir de 10 demandes conclues, dont au moins 3 classées Chaud et 3 classées autrement.
Montants TTC : le TTC imprimé sur le devis ou la facture lu par Parallax (exact, même avec plusieurs taux de TVA) ; sinon le taux choisi dans la fiche ; sinon un taux suggéré d’après les travaux — 5,5 % pour la rénovation énergétique, 10 % pour la rénovation d’un logement, 20 % pour une construction, un agrandissement ou un local professionnel — signalé « à confirmer ».